Os formulários online são uma poderosa ferramenta digital, com inúmeras possibilidade de utilização, que permitem obter um sem fim de importantes informações.

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Habitualmente a utilização de formulários on-line está associada a inquéritos (principalmente de satisfação) ou sondagens, mas esta ferramenta permite a sua aplicação em variadíssimas situações:

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» avaliar um produto ou serviço;

» efetuar um controlo ou registo;

» fazer programas de qualificação e candidaturas;

» efetuar inscrições para atividades e eventos;

» identificar e categorizar o perfil do utilizador;

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Mas acima de tudo, a grande vantagem dos formulários é podermos obter leeds efetivos de qualidade que nos permitam construir com eles uma sólida base de dados.